Brindan capacitación en “Buenas Prácticas en la atención al público”

recepcionEl Departamento de Capacitación y Desarrollo dictó un curso sobre “Buenas Prácticas en la atención al público de la Recepción de la Legislatura”, dirigido al personal del Poder Legislativo que se desempeña en la recepción.

Se trabajó sobre un protocolo de atención personal y telefónica, y se brindaron herramientas para mejorar la calidad de gestión del sector.

Asistieron todos los agentes que se desempeñan en la Legislatura y los que realizan suplencias.

La capacitación se desarrolló entre el martes 25 y el miércoles 26 de abril en el microcine y estuvo a cargo de las técnicas María Mabel Pareja y Marta Asteazarán.